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Política de privacidad

Santuario Mexicano para Animales Silvestres, mejor conocido como Santuaai, con domicilio en Rancho San Antonio, Ezequiel Montes, Querétaro, y correo electrónico info@santuaai.org, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

  1. a) Finalidades primarias

Sus datos personales se utilizan para los servicios que usted solicita y para brindarle atención adecuada.

  1. b) Finalidades secundarias

De manera adicional, podemos usar su información para los siguientes fines, que no son necesarios para el servicio solicitado pero nos permiten mejorar la atención y ofrecerle beneficios adicionales:

  • Crear una base de datos.
  • Dar mejor atención al cliente.
  • Realizar acciones de mercadotecnia o publicidad.
  • Prospección comercial.

Si no desea que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

  • No consiento que mis datos personales se utilicen para los fines secundarios.

Nota: La negativa para el uso de sus datos personales para estos fines podría ser un motivo para que no podamos ofrecerle ciertos productos o servicios.

  1. Datos personales que utilizaremos

Para las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

  1. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud por medios electrónicos a través de nuestro sitio web o contactar al departamento de datos personales:

Contacto del responsable de datos personales:

  • Nombre: SANTUAAI
  • Domicilio: Rancho San Antonio, Ezequiel Montes, Querétaro
  • Correo electrónico: info@santuaai.org
  • Teléfono: +52 55 6508 1642

Nota: La revocación de su consentimiento no siempre tendrá efecto inmediato y podría afectar la prestación de servicios que nos solicitó.

  1. Limitación del uso o divulgación de su información

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los medios que ponemos a su disposición en nuestro sitio web.

  1. Cambios en este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede modificarse debido a:

  • Nuevos requerimientos legales.
  • Necesidades derivadas de nuestros productos o servicios.
  • Cambios en nuestras prácticas de privacidad o modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web.

Última actualización: 25/10/25